Ako ste prodavač na eBayu, vjerojatno ste naišli na lažne kupce ili prestupnike. Ovi kupci će licitirati i kupiti vaše artikle, a zatim neće platiti. eBay naplaćuje naknade za artikle koje ste prodali na svojim web stranicama i morate prijaviti slučajeve neplaćenih artikala kako biste poništili ove naknade. Ako ste aktivan prodavač, možda nećete imati vremena za ručno i pojedinačno evidentiranje ovih neplaćenih predmeta na eBayu. Srećom, na eBayu je dostupan pomoćnik za neplaćene artikle koje možete koristiti u ovim situacijama. Sve što trebate učiniti je omogućiti ga i on će za vas pratiti, pratiti i evidentirati ove neplaćene predmete. Štaviše, kupci ovih neplaćenih artikala neće vam moći ostaviti negativne povratne informacije nakon što se protiv njih podnese slučaj neplaćene stavke.
Koraci
1. dio 2: Omogućavanje pomoćnika za neplaćene stavke
Korak 1. Posjetite eBay
Pomoću bilo kojeg web preglednika posjetite web stranicu eBay ili lokalnu web lokaciju eBay.
Korak 2. Prijavite se
Kliknite vezu "Prijava" u gornjem lijevom kutu početne stranice. Bit ćete preusmjereni na stranicu "Prijava". Unesite svoju adresu e -pošte ili korisnički ID i lozinku, a zatim kliknite gumb "Prijava" za pristup svom računu.
Korak 3. Otvorite nadzornu ploču
Pristupite svojoj nadzornoj ploči ili sažetku eBay -a klikom na vezu “Moj eBay” u gornjem desnom kutu stranice.
Korak 4. Pristupite postavkama svog računa
Učinite to klikom na karticu Račun u zaglavlju stranice Moj eBay.
Korak 5. Kliknite vezu „Postavke web lokacije“u izborniku s lijeve strane
Ovdje mijenjate postavke plaćanja, prodaje itd.
Korak 6. Prikažite pomoćnika za neplaćene stavke
Pomaknite se prema dolje u odjeljku Postavke prodaje dok ne vidite Pomoćnika za neplaćene stavke. Kliknite vezu "Prikaži" pored nje i postavka će se proširiti.
Kliknite vezu „Uredi“koja će se pojaviti i bit ćete preusmjereni na Postavke pomoćnika za neplaćene stavke
Korak 7. Omogućite pomoćnika za neplaćene stavke
Kliknite opciju "Da" da biste omogućili pomoćniku za neplaćene stavke da u vaše ime otvara i zatvara kutije s neplaćenim predmetima.
Dio 2 od 2: Konfiguriranje pomoćnika za neplaćene stavke
Korak 1. Podesite trajanje
Nakon odabira opcije "Da", isti okvir će se proširiti kako bi vam pokazao konfiguracijske stavke povezane s pomoćnikom za neplaćene stavke.
Prva opcija koju možete postaviti je trajanje. Ovo je broj dana koje morate čekati nakon što ste prodali artikl na eBayu da biste primili uplatu. Možete birati između 4, 8, 16, 24 i 32 dana. Što duže trajanje postavite, više ćete vremena omogućiti svojim kupcima da plate prije nego što se protiv njih pokrene neplaćeni slučaj
Korak 2. Pošaljite e -poštu
Postavite svoje postavke tako da primate ažuriranja e -poštom kad god pomoćnik za neplaćene stavke otvori i zatvori slučaj. Možete birati između „Ništa“ili „U stvarnom vremenu“.
Ako odaberete "Ništa", nećete primiti nikakvu e -poštu s eBay -a kada se kućište otvori i zatvori. Dok će vam “Real-time” slati ažuriranja svaki put kada se slučaj otvori i zatvori
Korak 3. Ponovno unesite stavke
Također možete automatizirati ponovni popis stavke nakon zatvaranja neplaćenog predmeta. Odaberite "Da" s padajuće liste ako to želite.
Korak 4. Izuzmite kupce
Ako imate osobnu listu kupaca kojoj ćete posvetiti posebnu i ručnu pažnju, možete ih isključiti iz pravila koja ste postavili za pomoćnika za neplaćene stavke. Unesite njihove korisničke ID -ove eBay -a u okvir s popisom Izuzimanje.
Korak 5. Sačuvajte i izađite
Kliknite gumb "Spremi" da biste spremili promjene i napustili stranicu. Sada možete nastaviti s aktivnostima na eBayu.
