Ovaj wikiHow će vas naučiti kako kontaktirati prodavača na eBayu prije i nakon kupovine artikla, budući da je postupak za svaki malo drugačiji. Prodavcu možete poslati poruku putem mobilne aplikacije ili web preglednika.
Koraci
Metoda 1 od 2: Kontaktirajte prodavca prije kupovine
Korak 1. Idite na https://www.ebay.com/ u web pregledniku ili otvorite aplikaciju eBay
Za to možete koristiti bilo koji web preglednik.
Prijavite se ako je potrebno. Morate biti prijavljeni da biste kontaktirali prodavca
Korak 2. Pronađite artikl koji želite kupiti
Možete pregledavati početni ekran eBay -a ili pomoću funkcije pretraživanja pronaći nešto specifično.
Korak 3. Kliknite ili dodirnite Kontaktiraj prodavca ili Kontakt.
Na web stranici ćete to vidjeti desno od opisa artikla u okviru koji sadrži više informacija o prodavaču.
- Ako koristite mobilnu aplikaciju, pomaknite se prema dolje i dodirnite odjeljak "O prodavaču", tada ćete vidjeti dugme "Kontakt" pri dnu ekrana.
- Ako niste prijavljeni, od vas će biti zatraženo da se prijavite da biste nastavili.
Korak 4. Odaberite Ostalo i Kontakt oglašivača.
Kada se prvi put odlučite za "Kontaktiraj prodavatelja", prvo ćete morati pregledati neke članke koji mogu, ali i ne moraju odgovoriti na vaše pitanje.
Ako označite "Ostalo", od vas će se zatražiti da se "Kontaktirajte prodavača" pojavi kao opcija
Korak 5. Upišite svoje pitanje, komentar ili zabrinutost prodavcu
Ovo je poruka koju će vidjeti u pristigloj pošti, stoga uključite stavku koju želite kupiti i sve druge detalje koji bi mogli biti važni.
Odaberite "Pošalji kopiju na moju adresu e -pošte" ako želite da se ova poruka pošalje na vašu e -poštu
Korak 6. Odaberite Pošalji poruku
Kopija poslane poruke pojavit će se u okviru "Poslato" u centru za poruke.
Način 2 od 2: Kontaktirajte prodavca nakon kupovine
Korak 1. Idite na https://www.ebay.com/ u web pregledniku ili otvorite aplikaciju eBay
Za to možete koristiti bilo koji web preglednik.
Prijavite se ako je potrebno. Morate biti prijavljeni da vidite istoriju kupovine i kontaktirate prodavca
Korak 2. Idite na Historija kupovine
Na web stranici zadržite pokazivač miša iznad Moj eBay da biste dobili padajući izbornik koji otkriva "Historiju kupovine". Na mobilnoj aplikaciji dodirnite ikonu menija u tri retka i dodirnite Purchases.
Korak 3. Kliknite ili dodirnite Kontaktiraj prodavca
Ovo ćete vidjeti pored kupljene stavke na listi. Ako je ne vidite ovdje, kliknite ili dodirnite stavku s popisa.
Korak 4. Kliknite ili dodirnite Želim prodavatelju poslati poruku
Nakon što ispunite obrazac za kontakt s prodavateljem, poruku ćete morati poslati klikom Želim poslati poruku prodavcu.
